Preguntas Frecuentes
¿CÓMO COMPRO EN KOLORAMA?
Puedes comprar en nuestra PÁGINA WEB con webpay o transferencia.
¿DÓNDE ESTÁN UBICADOS?
De momento no tenemos tienda fisica
¿PUEDE RECBIR OTRA PERSONA MI PEDIDO WEB?
¡Por supuesto! Cuando compres en nuestra página web , debes registrar los datos de la persona que va a recibir.
¿ME PUEDEN AVISAR CUANDO LLEGUE STOCK DE UN PRODUCTO AGOTADO?
Sí, sólo debes registrar tu nombre y correo electrónico en la sección suscribir. Apenas nos llegue stock nuevamente recibirás un correo de aviso.
¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO A MI COMUNA?
Los plazos estimados de entrega dependen de la comuna de envío y varían entre 24 horas hábiles a 5 días. Para conocer el costo y plazo estimado de entrega de tu comuna Agrega productos al carrito en nuestra página web, luego selecciona el botón “Finalizar Compra” y accederás a un Simulador de Envío donde podrás revisar todas las opciones de envío, incluyendo los plazos y los precios de envío.
TENGO UN PROBLEMA CON MI PEDIDO ¿QUÉ HAGO?
¡Cada problema tiene una solución! Envíanos un whatsapp directo por la pagina web indicando tu número de orden y detallando la situación.
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